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售后服务

a.订单取消

服务项目未开始实施前可无理由取消订单,不收取任何费用。项目开始实施后取消订单,将根据合同规定收取相关费用。

b.服务更换

服务项目未开始实施前可更换服务,不收取任何费用。项目开始实施后更换服务,将根据合同规定收取相关费用。

c.服务交付

协议规定时间内未满意交付,按相应比例进行超时赔付。

d.服务质量

服务交付结果有任何不满意的地方,请随时联系商务沟通,沟通不成功可拨打24小时投诉热线。

e.投诉通道

24小时投诉热线:4000-962540,100%受理,100%解决。

f.多渠道售后支持

7*12小时400客服热线;(8:30-19:00)

7*24小时工单留言;

12小时内反馈解决结果。