顶呱呱-智能企业服务平台-中小企业好帮手

数据看板实时查看  数据分析为决策护航 02

企业服务行业存在数字化转型程度低，信息不对称、过程不透明、服务不规范等多种经营难题；薯片平台通过自身建立的大数据库，可以对企业客户情况进行全方位分析，帮助平台企服机构及规划师更好地进行拓客分析。同时建立数字化营销中心和BI展板多维度的数据统计分析报告，能够帮助商户全面掌握运营现状，及时做出方案策略调整。专业CA团队全方位提升入驻企服机构运营效率，有效降低管理成本和经营成本。

共享双平台商机流量，告别获客难的困境 03

企业客户需求频次低，复购频率低，加之行业市场由增量市场转为存量市场，以至于企服机构获客难、获客成本高、客户维护成本高；薯片平台提供的自然、钻展、私域三种展位，展现规划师个人品牌形象风采，包装自主策划服务产品，助力规划师实现自主营销，薯片企服&顶呱呱平台商机流量共享，告别获客难的困境，双平台作为精准且用户黏性高的流量入口，为加盟商提供高转化率的商机流量，有效降低获客成本。

专项提升规划师专业度  解决人才短缺难题 04

大多数企服公司小而散且管理粗糙，在这种状态下，企业员工流失总是伴随着客户流失，也难以避免员工私下另寻渠道消化客户，私单防不胜防。薯片平台专项推出薯片分、WI分、信用分，强化内部管理，从规划师作业规范、服务评价、专业程度等多维度进行考核，从而达到对规划师进行资源激励、薪酬激励、业务过程量考核和底线管理的目的。平台专项推出薯片大学功能模块，设立线上企服商学院，帮助企服机构及其规划师进行管理及业务技能提升。

完善品质服务和保障体系，提升客户满意度 05

企服机构纷乱繁杂，没有太多标杆品牌和中立平台供客户参考评判，即使货比三家，也难以选择合作服务方。薯片平台积聚了企服领域各板块的优质消化服务商，通过“案加分”规则，对消化商的服务质量、服务成本报价、服务态度、服务效率等进行多维度的考核和强排，通过大数据算法，实现智能分配、抢单模式、人工分配、指定分配等四种分配模式，帮助企业匹配性价比最高的消化商。